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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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error luego de actualizacion de windows

‎29-07-2020 08:01 PM - editado ‎29-07-2020 08:02 PM

Producto: HP ENVY Laptop 13-ad1xx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados,

 

luego de la última actualización de windows cada vez que inicio el computador debo ingresar nuevamente las contraseñas del correo de windows y de onedrive, alguien sabe como poder solucionar el problema? agradecido de antemano.

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error luego de actualizacion de windows

el ‎29-07-2020 11:14 PM

Hola @miguel_hinojosa .

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58186i492549DFCD54312E/image-size/large?v=1....

Símbolo del sistema / CMD

Los comandos que puede ingresar son los siguientes:

  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth        

Nota: Deberá de poner en el CMD comando por comando ya que finalice por completo el anterior.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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error luego de actualizacion de windows

el ‎29-07-2020 11:14 PM

Hola @miguel_hinojosa .

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58186i492549DFCD54312E/image-size/large?v=1....

Símbolo del sistema / CMD

Los comandos que puede ingresar son los siguientes:

  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth        

Nota: Deberá de poner en el CMD comando por comando ya que finalice por completo el anterior.

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error luego de actualizacion de windows

el ‎02-08-2020 08:39 PM

Estimados,

 

muchas gracias por la ayuda, segui los pasos y hasta ahora soluciono el problema, gracias.

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