-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- error en descarga de driven en hp support
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
error en descarga de driven en hp support
el 12-12-2018 12:55 AM
intel shipset y intel dynamic plataform me indica error al descargar, he actualizado el HP support y he intendado cargar aquellos driver mas de una vez y no funciona, alguien sabe como corregirlo o porque sucede esto, quedo atento y muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
error en descarga de driven en hp support
el 14-12-2018 07:12 AM
Hola nicolasnzm, los drivers que aparecen te detectan el modelo y te indica las nuevas versiones para Windows 10, lo que el programa no detecta es la compilación de Windows 10, esto hace que pueda suceder esta situación.
Puedes esperar a que el PC actualice o hacerlo tú manualmente por este link: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
error en descarga de driven en hp support
el 13-12-2018 07:31 AM
Hola nicolasnzm, prueba esto:
presiona Windows y R, escribe services.msc, dirígete a la pestaña de servicios y para el llamado HP Support Frameworks. Reinicia y verifica si te permite instalar.
Sino, desinstala el programa desde programas y características, reinicia e instalalo por aquí:
https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Estefanía,
Soporte Técnico HP
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
error en descarga de driven en hp support
el 13-12-2018 11:43 AM
me sigue saliendo : C:/swsetup/SP92845/softpaq. - exe error executing the speciefed )
desintale y volvi a instalar el hp support desde el link que me enviaste y nada , y lo del comando puse reiniciar a hp soluton framework y nada
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
error en descarga de driven en hp support
el 13-12-2018 01:14 PM
Hola nicolasnzm, esta versión que te detecta es para la versión 1809 de Windows, ¿esa es la versión que tienes de Windows 10?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
error en descarga de driven en hp support
el 13-12-2018 01:52 PM
efectivamente revise y mi version de window 10 es la 1803, por eso no me instalaba el driver, asumi que hp support me proporcionaria los drivers necesarios y apto para mi pc, pero veo que no es asi, pues entonces no seguire insistiendo con la instalacion , no se si sera recomendable borrar lo que dejo la descarga de ambos driver, saludos y gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
error en descarga de driven en hp support
el 14-12-2018 07:12 AM
Hola nicolasnzm, los drivers que aparecen te detectan el modelo y te indica las nuevas versiones para Windows 10, lo que el programa no detecta es la compilación de Windows 10, esto hace que pueda suceder esta situación.
Puedes esperar a que el PC actualice o hacerlo tú manualmente por este link: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad