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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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dv6-6c11es se bloquea

hola, dispongo de un dv6-6c11 y mi problema es q lleva unos dias q m falla, estaba contentisimo con el pero desde hace unos dias va algo lento y lo peor q cada 2x3 hace lo de no responde, las ventanas se quedan en blanco, ponen no responde y se queda parao, si m pongo a ver una pelicula cada 7 minutos hace esto, tengo q esperar a q vuelva arrancar cerrar la pelicula ponerla otra vez y a los 7 minutos otra vez vuelve fallar.

 

si alguien sabe a q se debe esto, no tengo ni idea xq empezo a hacer esto y el rollo es q ya lo tengo fuera de garantía 

 

gracias!!

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dv6-6c11es se bloquea

Hola!!

 

Primeramente intenta realizar un reinicio de Hardware, te puedes apoyar en el siguiente Documento para realizarlo

 

Si esto no funciona, puedes realizar un rollback de BIOS para volver a instalarlo, para esto con el equipo apagado presionaras las teclas Windows + B, manteniendolas presionadas encenderemos el equipo y las mantendremos presionadas hasta que nos aparesca en la pantalla el logo de HP, soltaremos y esperaremos a que termine el proceso, posteriormente el equipo se reiniciara y aparecera una pantalla negra con un mensaje que dice BIOS (502).

 

Si esto aun asi no funciona,  ingresa a la pagina de HP para descargar el controlador mas actualizado del controlador de video, instalalo y prueba si ya no sucede el inconveniente.

 

De no ser asi, comunicate a la linea de soporte de HP de tu pais, para que ellos te puedan apoyar en este caso

 

Saludos!!

________________________________
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dv6-6c11es se bloquea

Hola!!

 

Primeramente intenta realizar un reinicio de Hardware, te puedes apoyar en el siguiente Documento para realizarlo

 

Si esto no funciona, puedes realizar un rollback de BIOS para volver a instalarlo, para esto con el equipo apagado presionaras las teclas Windows + B, manteniendolas presionadas encenderemos el equipo y las mantendremos presionadas hasta que nos aparesca en la pantalla el logo de HP, soltaremos y esperaremos a que termine el proceso, posteriormente el equipo se reiniciara y aparecera una pantalla negra con un mensaje que dice BIOS (502).

 

Si esto aun asi no funciona,  ingresa a la pagina de HP para descargar el controlador mas actualizado del controlador de video, instalalo y prueba si ya no sucede el inconveniente.

 

De no ser asi, comunicate a la linea de soporte de HP de tu pais, para que ellos te puedan apoyar en este caso

 

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dv6-6c11es se bloquea

muchas gracias tio!! voy probar a ver si lo arreglo!!!

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dv6-6c11es se bloquea

Hola sabes ya que tiene el mismo modelo que mi ordenador quisiera saber si tienes los disco de recuperacion del sistema es que no llegue hacerlo y al cambiar el disco duro se fue todo. un saludo

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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