Hola morizt buenas tardes.
Prueba con el siguiente controlador:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47793.exe
Si el problema continúa o se muestra como Dispositivos Desconocido, prueba lo siguiente.
Da clic en Inicio , escribe dispositivo en el campo de búsqueda y luego seleccione Administrador de dispositivos en la lista.
Presiona botón derecho sobre el Dispositivo Desconocido, Selecciona actualizar controlador y selecciona la siguiente ubicación:
C:\Windows\system 32\drivers\usbvideo.sys
Reinicia el equipo y prueba funcionalidad.
Saludos!!
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