cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
495
Reportar Mensaje

controladora de serie universal usb

el ‎23-05-2018 08:29 PM

Producto: 14-ac132la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tengo problemas al intentar buscar los drivers para los puertos usb 2.0 solo me funciona el puerto de la derecha de 3.0 

la Notebook venia de fabrica con win10, por problemas de compatibilidad tuve que cambialo a win7 64bits

en el Administrador de dispositivos me pone que "controladora de serie universal (usb) no tiene los controladores instalados 

alguien sabe de donde descargarlos ya que en la pagina de HP no estan 

HP Notbook-14ac132la (energy star)

de ante mano gracias

Etiquetas (1)
Responder
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

controladora de serie universal usb

el ‎23-05-2018 11:12 PM

Hola.

Intente descargar e instalar:

https://downloadcenter.intel.com/es/download/22824/Controlador-de-host-Intel-USB-3-0-eXpandible-para...

https://downloadcenter.intel.com/es/download/21129/USB-3-0-controladores-Controlador-de-host-Intel-U...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

controladora de serie universal usb

el ‎24-05-2018 07:25 AM

hola, intente con los dos pero no me los deja instalar

tal vez es porque mi placa es AMD 

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación