controlador desconocido

[leo4725]

hace un tiempo noto algo raro en mi pc y no se que sea, pero ahora que cheque el administrador de dispositivos me muestra un dispositivo desconocido en el complejo raíz pci express en detalles sale esto :ACPI\HPQ6007\3&11583659&2 alguien me puedee ayudar a encontrar el controlador? o que hago, gracias de ante mano

[resistencia]

Ese es el controlador HP 3D DriverGuard, que permite "parrquear" el lector del sico duro cuando por ejejmplo se cae su computadora o hay movimientos bruscos para evitar dañe el disco duro. Eso lo deberia encontrar en la pagina de soporte de su equipo .

Sino lea el siguiente link esta en ingles.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/unknown-device-ACPI-HPQ6007-3-a...

[leo4725]

ya instale el programa que me habia mencionado, pero sigue existiendo ese error ayuda :c

[resistencia]

Pruebe a borrar antes el controlador desde el admnistrador de dispostivos y luego pruebe a reinstalarlo mediante el software que bajo.