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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
69
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contactar soporte via email

Hola , tengo un laptop nuevo HP Ryzen . A los 2 meses despues  de la compra me aparecia la pantalla azul , para introducir el bitlocker . Nunca habia setado el codigo bitlocker . 

Desde esta manana , el laptop no se enciende mas . 

Intento contactar con HP , pero tienen  el horrible chat inutil ,que le das la rezpuesta y te pregunta lo mismo o que lo eformules. 

Alli me dijieron que la garantia es lolamente hasta noviembre 2019 , aunque you lo he comprado en Marzo !!

 

Quiero contactar per email con servicio technico de HP , pero imposible de encontrar  . 
Me puede ayudar alguien ??

 

Gracias a todos 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,096
Mensaje 2 de 2
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contactar soporte via email

Hola Mikaa!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

¿Puedes indicarme el modelo del equipo? ¿Cuándo compraste el equipo?

 

Saludos,

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación