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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
440

consulta sobre un archivo: SearchApp.exe

el ‎29-11-2022 03:14 PM

Producto: DESKTOP-5GKMUKI
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, es un placer saludarlos! mi nombre es Raúl y tengo un problema, mi noebook desde hace varios días, luego de concluir la tarea, inicia la actualización, qnts de apagar, hace todo el proceso y luego de varios minutos, dice que no se pudo completar la actualización y deshace todo lo hecho, entonces quiero apagar, pero no apaga, además tarda mucho en encender, algunos dicen que es un virus, otros dicen que es un archivo del sistema de Win., estoy hablando de SearchApp.exe, alguíen me puede informar, por favor? ya que algunas info que están en la red, se refieren a un virus de minería y otros dicen que es de un comando de Windows 10 y mi antivirus no lo ha detectado a pesar de que está actualizado.

Agradezco esta información

 

Muchas gracias, Un cordial saludo

Raúl

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 2

consulta sobre un archivo: SearchApp.exe

el ‎07-12-2022 11:48 AM

Hola !

2NV94UA


Me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, por favor.


Saludos.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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