cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
12 0 0
Mensaje 1 de 6
279
Reportar Mensaje

conexión USB

HP Laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un inconveniente, cuando conecto mi celular (android) mi laptop vía USB mi laptop no lo reconoce, no aparece conectado, sin embargo, el celular si carga la batería. 

 

Agradezco la ayuda.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
57,956 5,534 12,157
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

conexión USB

Hola.

En el mismo celular debe de mostrarle varias opciones como de carga y otros como para utilizarlo para pasar archivos etc,eso solo aparece cuando conecta el cel a la laptop mediante un cable usb.

 

¿Tiene un celular lg o samsung?,es probable que para algunos celulares tenga que utilizar los programas que le brinda la pagina oficial del fabricante.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Tutor
Autor
Tutor
12 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

conexión USB

descargué la plicación de Smart Switch pero el instalador dice que no puede iniciar porque la configuración en paralelo no es correcta, no entiendo.

Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
12 0 0
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

conexión USB

SmartSwitchSmartSwitch..

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,956 5,534 12,157
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

conexión USB

Revise:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/2500540


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Tutor
Autor
Tutor
12 0 0
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

conexión USB

Agradezco la ayuda prestada, sin embargo, sigo presentando el mismo problema. 

Agradecería cualquier ayuda para esto.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación