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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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como puedo solucionar problemas de audio conectando a una TV por HDMI

HP - 15-da0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Especificaciones:

mi Notebook es una HP - 15-da0001la

Número del producto: 3PX26LA#ABM

Número de serie: ***bleep***.

Audio
Dispositivo 1:
Intel(R) Display Audio
 
Estado:
Activado
 
Controlador:
IntcDAud.sys
 
Versión:
10.27.0.9
 
Dispositivo 2:
Realtek High Definición Audio
 
Estado:
Activado
 
Controlador:
RTKVHD64.sys
 
Versión:
6.0.9025.1
 

El Problema:

la TV no reproduce el audio con el HDMI conectado correctamente, y ya lo he probado con otra TV y otro cable HDMI y me paso lo mismo así que pienso que no es problema de la TV ni tampoco del cable HDMI sino que es problema de la Notebook, me podrían ayudar por favor.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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como puedo solucionar problemas de audio conectando a una TV por HDMI

Hola @EdithGayoso .

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01394432


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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