cambio de audio

[Argenis1418]

me mandaron una actualizacion  de driver de audio y cuando se la puse mis bocina de mi laptop suenan bajitas y finas como si solo sonara los twitter

[GOLD_MASTER]

Hola Argenis1418 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_audio10

http://aka.ms/diag_device

1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga doble clic en Dispositivos de sonido, video y juegos.
3. Si aparece un dispositivo de sonido en la lista con una flecha hacia abajo , el dispositivo está desactivado. Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo de sonido y seleccione Habilitar para reactivarlo.
   Figura : Habilitación de un dispositivo de sonido desactivado

   
4. Con el dispositivo de sonido habilitado, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido y seleccione Actualizar software de controlador.
   Figura : Opción Actualizar software de controlador en el Administrador de dispositivos

   
5. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
   Figura : ¿Cómo desea buscar el software de controlador?

   
6. Windows busca controladores actualizados e instala los que encuentra. La ventana muestra si el equipo ya posee el controlador más reciente disponible o si Windows pudo actualizar con éxito el controlador de audio.
   Figura : El mejor controlador ya está instalado

   
7. Si se abre una ventana que le solicita que reinicie el equipo, hágalo.
8. Pruebe el sonido. Si el problema de audio no se resolvió después de actualizar el controlador, continúe con el siguiente paso.

Si ha completado estos pasos y ya ha instalado el controlador más reciente, siga los pasos a continuación para desinstalar y reinstalar el controlador:

1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga doble clic en Dispositivos de sonido, video y juegos.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido y seleccione Desinstalar.
   Figura : Desinstale el controlador

   
4. Reinicie el equipo y vuelva a instalar el controlador.
5. Pruebe el sonido. 

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c05023096