camara hp vision true hd con imagen borrosa

[seralmria]

buenas, me compre recientemente un portatil HP - 15s-eq1015ns el cual venia sin sistema operativo y le instale el windonws 10.el problema que tengo es que la camara se ve borrosa y mal y no se si sera de los drivers de ella los cual tiene el del windons 10 o sera por la camara ,he estado buscando en la web de hp los drivers de camara hp truevision hd y no me salen tampoco para probar por si fuera eso,si alguien le ha pasado y tiene alguna solucion que lo comunique ,gracias de antemano y un saludo

[Laura_A]

Hola buen día seralmria, con gusto te asisto si no tienes HP support Assistant descárgalo  https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101214.exe, una vez instalado, busca el controlador y e la lista verifica si está el de la camára.

Antes de instalar puedes probar también restableciendo los valores de la cámara.