calidad de audio b&o play

[Spctro]

Acabo de comprar un portatil 15-cd007la con altavoces B&O, al escuchar música encuentro que el sonido es de muy baja calidad, parece como lejano, con eco y vacío. Tengo otra portatil Toshiba con altavoces Harman Kardon de hace varios años que tiene un sonido superior al de mi nueva portatil. No sé a qué se debe, compré éste modelo de portatil porque se supone que la calidad de audio debería ser superior  a las que no tienen altavoces B&O.

Escribo en el foro para ver si alguien más tiene este problema o esta percepción y me pueda dar alguna explicación o solución.

Gracias!

[josepesv]

Ve a Panel de Control y revisa las opciones que te presente el Panel de Bang & Olufsen, si Windows 10 se actualizó pudieron modificarse los controladores originales. También podés entrar al sitio de HP en Soporte Controladores y buscar para tu modelo de pc, podrían existir nuevos controladores para instalar.

[Spctro]

Gracias, lo revisaré.