cONTROLADOR dispositivo HID I2C PARA G250 G8

[ALFREDOWJV]

Hola no puedo instalar el controlador para el dispositivo HID I2C no lo encuentro en la pagina, instale el sistema  operativo pero no me funciona el touchpad. 

la maquina es una G250 G8

Gracias

Saludos

[resistencia]

Estimado @ALFREDOWJV 

instale estos controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140445.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140448.exe 

[ALFREDOWJV]

Hola

Los instale pero no funciona sigue igual

Windows 10 Education 21H2

este es el sistema instalado en mi notebook

[resistencia]

puede indicarme que procesador tiene, y en el administrador de dispositivos indicarme en detalles del controlador no reconocido seleccionar ID de hardware y me lo pone por aqui.

[ALFREDOWJV]

ACPI\VEN_ELAN&DEV_0709
ACPI\ELAN0709
*ELAN0709

[ALFREDOWJV]

intel core i7

[ALFREDOWJV]

[resistencia]

pruebe a instalar el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140452.exe 

[ALFREDOWJV]

no funciona, sigue igual

[resistencia · Accepted solution]

Entre a windows Update, y vaya a controladores opcionales y vea si tiene para actualizar el controlador alli