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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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baja de rendimiento y fps con cargador conectado

pavilion gamer 15-ec0004la
Microsoft Windows 11

resulta que ayer estaba jugando league of legends con el cable de poder conectado. y de repende me bajaron los fps a 10, desconecte el cable lo voli a conectar y pasaba lo mismo. reinicie el pc con el cable puesto y es demoro demasiado en partir, lo voli a reiniciar son el cable conectado y el pc funciona mejor sin el cable conectado, el tema esta en que los juegos no pueden correr 100% fluidos en el equipo ya que cuando lo conecto al toma corrientes este baja el rendimiento a como si estuviera con ahorro de bateria

5 RESPUESTAS 5
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baja de rendimiento y fps con cargador conectado

Hola @RicardoR92 .

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140065.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

 


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baja de rendimiento y fps con cargador conectado

instale la nueva biios y el problema persiste, he notado que los ventiladores han dejado de funcionar en casi todas las cargas del pc, ya sea juegos, test de velocidad etc... lograron funcionar cuando realize la actualizacion de la bios. pero despues al prender el equipo y abrir cualquier programa que requiera de cierta carga, estos no funcionan. lo he abierto y los he limpiado con pinceles. Aun no logro solucionar este problema. 

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baja de rendimiento y fps con cargador conectado

@RicardoR92 .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    •      Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    •      Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

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baja de rendimiento y fps con cargador conectado

He intentado actualizando los drivers y continuo con el problema, incluso 25/01/2023 hice una actualización de BIOS y permanece el problema

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baja de rendimiento y fps con cargador conectado

Me esta sucediendo lo mimo, estoy en este momento siguiendo un tuto  espero y te sirva te paso el link https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/baja-de-rendimiento-al-conectar-el-cargador/94...

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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