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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
238

audio deficiente, a unas hora de funcionar con videos o musica se empieza a saturar, y hace ruidos.

el ‎05-05-2020 05:33 PM - fecha de última edición ‎06-05-2020 08:18 AM por Administrador de HP

Producto: Ejemplo: Pavilion x360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Pavillion x360 modelo 11-u003la - nro de serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

El audio se empieza a saturar o desfigurar y hacer ruidos raros. Hay que reiniciar la maquina para que vuelva a funcionar correctamente. 

Agradezco pronta respuesta con la posible solución.

muchas gracias

juan domingo

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2

audio deficiente, a unas hora de funcionar con videos o musica se empieza a saturar, y hace ruidos.

el ‎14-05-2020 07:37 PM

Hola Juandomingo!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder resolver el inconveniente. puedes hacer lo siguiente:

 

1. Presiona Windows + X, selecciona el administrador de dispositivos.  

2. Selecciona adaptadores de audio.  

3. Desplega la categoría y elimina cada uno de los controladores.  

  

Después de esto, haz lo siguiente:  

  

1. En el menú de inicio escribe Recovery Manager.  

2. Selecciona y abre el programa.  

3. Selecciona reinstalación de controladores y aplicaciones.  

4. Selecciona los controladores de audio y da clic en instalar.  

5. Reinicia el equipo y prueba el funcionamiento.  

 

 

Adicional, ¿Desde qué programa estás reproduciendo música?

 

Saludos!

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