algunas teclas escriben doble ves

[sergio123]

cuando se preciona la letra "q" automaticamente se escrive el numero 1 y si preciono el 1 se escrive el 1 y en seguida de el la letra "q" algo asi... preciono tecla:1=1q asi sale y pasa de igual manera con las teclas: q,1,w,2,e,3,r,4,,u,7,i,8,o,9,p,0 todas ella es el mismo herror, y ni siquiera reiniciando el equipo queda sigue igual, las teclas con las flechas tampoco sirven entre otras

[GOLD_MASTER]

Hola.

Revise si alguna tecla está presiona y sopletee el teclado con aire comprimido:https://support.hp.com/mx-es/document/c01492393

Mas info: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-probook-4411s-notebook-pc/3942116/document/c03835024/