cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
120
Reportar Mensaje

algunas teclas del teclado dejan de funcionar

hp m7 u009dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo una laptop hp m7 u009dx, me estan fallando muchas teclas, a veces marcan y dejan de marcar. que puede ser?, ya reinstale el controlador pero el problema continua.

agradezco su ayuda.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
54,753 8,340 15,876
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

algunas teclas del teclado dejan de funcionar

Pruebe primero verificar que su equipo este libre de virus, luego intente hacer una limpieza del teclado  sin usar un producto agresivo, lo mejor es poder sacar el teclado y limpiar. Tambien puede usar un secador de pelo a la temperatuera fria y soplar en las teclas a una distancia almenos de 10 cm 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,167 6,903 14,840
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

algunas teclas del teclado dejan de funcionar

Hola @Pizzo .

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si el teclado se ha dañado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación