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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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actualizar laptop

No puedo actualizar mi notebook, que me recomiendan. Cada vez que trato las actualizaciones son rechazadas automaticamente.

8 RESPUESTAS 8
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actualizar laptop

Estimado @FerEsquivel0358 

 

Cual es el modelo de su equipo o numero de producto ?  Que actualizaciones son rechazas la de windows update o las de HP.


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actualizar laptop

Es una HP Pavilion x360 y parece que es el windows que no actualiza, llega hasta el 99% y me sale un mensaje que no se pueden completar las actualizaciones y se deshacen los cambios.

 

Gracias

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actualizar laptop

Estimado @FerEsquivel0358 

 

hay miles de equipos x360, debe indicarme los numeros o letras que viene al fiianl o el numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC

 

De todas maneras pruebe hacer estos comandos en el mismo orden

 

en el buscado de windows CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee


sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

luego reinicie windows y pruebe si puede actualizar.

 


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actualizar laptop

Traté y me pide que debo ser administrador con una sesión de consola activa para poder usar la utilidad sfc.

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mi # de producto es L9L94LA#ABM

Gracias!

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Es que debe ejecutar como administrador cuando usted en el buscador de windows le  muestra el resultado al lado derecho vera que puede ejecutar CMD como administrador., hace clic alli y luego podrá ejecutar los comandos.


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Perdón soy poco técnico en éstas cosas. Seguí sus instrucciones y me sale éstocmd como admon..jpg

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fijese de estar tipeando bien el comando es SFC /scannow con un espacio  antes de la barra /


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