actualizar bios

[user082922]

Comunidad de HP, por favor necesito el firmware del bios para Hp Envy dv6 7363cl, no encuentro por ningun lado

y por eso no puedo iniciar el equipo, ayuda por favor , saludos

[resistencia]

Estimado @user082922 

le indique en el siguiente mensaje  que solo esta disponible para windows 8 , estos equipos no se da BVIOS para windows 10 porque no  fueron diseñados para esa version y no hay mas soporte

Re: firmware bios - Comunidad de Soporte HP - 1268686

,

[user082922]

Creo que no me entiende, pasa que no puedo instalar ningún sistema operativo porque no reconoce el disco duro , sea Sata normal o SSD , y por eso quiero el BIOS original , para poder instalar posteriormente el windows8 , me comprendes 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @user082922 

y como piensa que puede instalar el BIOS ? si no tiene acceso al disco. Probablemente su problema no es de BIOS sino esta dañado el cable SATA el conector.

la unica manera y bajo su responsabilidad de  instalar el BIOS sin usar sistema operativo , es siguiendo los pasos del siguiente docuemnto pero debe bajar el BIOS del link que le envie

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551