cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
12 1 2
Mensaje 1 de 9
826
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

hp pavillion dv2 1030us

hola que tal a todos dentro de esta comunidad

 

tengo problemas al instalar versiones de windows 7 / vista / 10, me aparece un ventana con un mensaje

 

"Es posible que el hardware de este equipo no sea capaz de arrancar en este disco. asegurese que la controladora del disco este habilitadaen el menu BIOS del equipo"

 

espero puedan apoyarme a resolver este problema, ya intente buscar los drivers del este equipo, sale opcion para elegir sistema operativo pero solo se queda ahi y no arroaj ningun otro mensaje.

 

hp pavillion dv2 1030-us

Etiquetas (1)
8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

Hola @CrillMaster 

 

Verifique que el disco duro este bien conectado ambos extremos del cable el que va al disco y el que entra en la placa madre.

 

Le aconsejo hacer un análisis del disco, al encender el equipo oprima la tecla F2 debería entrar al HP diagnostico y allí seleccione disco duro para el test y vea si es aprobado.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
12 1 2
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

No es cable, el conector está integrado a la placa madre...ya intenté con diferentes discos, e hice análisis comenzando el sistema y desde la BIOS

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

Entonces el controlador del disco quizás este dañado,  allí solo quedaría cambiar la placa madre porque esto no0 tiene reparación


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
12 1 2
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

Oh qué mal...y a qué se debe el daño de la placa...y aún así me gustaría intentar reinstalar la BIOS, pero no encuentro drivers

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

Si , no hay mas controladores no BIOS para el equipo, HP cuando descontinua un producto por lo general elimina la posibilidad de actualizar. Lo siento


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
12 1 2
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

Encontré unos drivers...para la BIOS me sale winflash, pero como lo instalo desde una USB...

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

Tiene que usar otro equipo ejecutarlo y luego cuando le solicita si desea guárdalo en un USB selecciona esa opción , luego debe tomar el USB y seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
12 1 2
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

actualizacion de bios

Ok gracias en cuanto termine el proceso le comento que sucedió, y si ya no hay más que hacer marcaré como resuelto,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación