actualise a windows 10 y ahora no me funciona la tarjeta de audio beats

nelson12345 · ‎14-02-2020

ayuda comunidad actualice a windows 10 y el audio beats dejo de funcionar no consigo los drivers y tampoco encuentro el programa controlador de audio
notebook hp envy 15

E2B70LA#ABM

amatour · ‎15-02-2020

Hola buenas noches..

en este caso lo que puedes hacer es buscar los driver por la pagina de HP, https://www8.hp.com/mx/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html o usar un programa que se le llama DRIVER CLOUD o DRIVER BOOSTER o en ultimo caso para que le pueda buscar los driver de manera automatica.. pero estoy completamente seguro que en la pagina de hp puedes solucionar ese pequeño inconveniente de forma mas rapida..

Espero que se le solucione el inconveniente, de lo contrario estamos para servirte...

OSCAR JACKSON

GOLD_MASTER · ‎15-02-2020

Hola @nelson12345 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventa el problema.

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