cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
374
Reportar Mensaje

acelerometerst.exe

Sleekbook HP ENVY 14-k106la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace un tiempo comenzó a aparecerme este mensaje al iniciar mi notebook 

"La aplicación no se pudo iniciar correctamente (0xc000007b). Haga clic en aceptar para cerrarla".

 

Busqué en los foros e indican que debe reinstalar el HP 3D DriveGuard Software (HP ProtectSmart Hard Drive Protection), sin embargo, no he podido localizar dicho programa.

 

Por ello acudo a este foro, por si alguien sabe donde lo puedo obtener.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
49,654 4,582 10,276
Mensaje 2 de 3
354
Reportar Mensaje

acelerometerst.exe

Hola.

Bienvenida/o al foro SAMSALINAS .

Desinstale Hp 3D DriveGuard.

Pulse la tecla windows (+) x /seleccione panel de control/Desinstalar un programa/Seleccione Hp 3D DriveGuard y desinstale.

Por ultimo vuelva a instalar Hp 3D DriveGuard.

Descague e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63786.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
341
Reportar Mensaje

acelerometerst.exe

Hola:

 

Muchas gracias por su atención y pronta respuesta.

 

Ya realice las actividades mencionadas por Gold_Master, más sigo teniendo el mismo mensaje de error al iniciar la pc. Adicionalmente actualmente estoy teniendo problemas con la pantalla, pues se pasma la imagen y he tenido que reiniciar con el "fabuloso botonazo".

 

Si tienen alguna otra sugerencia para solventar este inconveniente, se los agradecería.

 

Saludos y nuevamente muchas gracias por su apoyo.

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación