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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows 7 no arranca

Pavilion dm1 4120-es
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Estaba bajándose una actualización y el niño sin darse cuenta cerró el PC al conectarse de nuevo Windows no se pudo iniciar mostrando la pantalla de iniciar reparación o iniciar W normalmente, en ambas, no efectúa ninguna acción y pide que para continuar se introduzca el cd de instalación y en caso de no tenerlo se contacte con el fabricante para obtener ayuda, con el código 0xc0000225. Cómo y por dónde puedo conseguir esta información y corregir el problema utilizando un USB . Grácias.     

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Windows 7 no arranca

Hola Xavierdh!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede, vamos a ver si el disco duro funciona.,

 

1. Apaga el equipo por completo.

2. Enciende el equipo y presionar ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.

3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.

4. Selecciona el idioma español.

5. Selecciona Prueba de componentes.

6. Selecciona Unidad de Disco Duro.

7. Selecciona Prueba rápida. Ejecuta 1 vez.

 

Me indicas si la prueba resulta aprobada o si resulta reprobada me brindas el ID de falla.

 

¿Tienes información importante en el equipo? ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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Windows 7 no arranca

Grácias, funcionó perfectamente

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Windows 7 no arranca

Excelente, me alegra que esté funcionando , sigue probando el funcionamiento y me indicas cómo va.

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación