Windows 7 no arranca

[xavierdh]

Estaba bajándose una actualización y el niño sin darse cuenta cerró el PC al conectarse de nuevo Windows no se pudo iniciar mostrando la pantalla de iniciar reparación o iniciar W normalmente, en ambas, no efectúa ninguna acción y pide que para continuar se introduzca el cd de instalación y en caso de no tenerlo se contacte con el fabricante para obtener ayuda, con el código 0xc0000225. Cómo y por dónde puedo conseguir esta información y corregir el problema utilizando un USB . Grácias.     

[S_Jaramillo]

Hola Xavierdh!

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede, vamos a ver si el disco duro funciona.,

1. Apaga el equipo por completo.

2. Enciende el equipo y presionar ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.

3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.

4. Selecciona el idioma español.

5. Selecciona Prueba de componentes.

6. Selecciona Unidad de Disco Duro.

7. Selecciona Prueba rápida. Ejecuta 1 vez.

Me indicas si la prueba resulta aprobada o si resulta reprobada me brindas el ID de falla.

¿Tienes información importante en el equipo? ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

Saludos!

[xavierdh]

Grácias, funcionó perfectamente

[S_Jaramillo]

Excelente, me alegra que esté funcionando , sigue probando el funcionamiento y me indicas cómo va.

Saludos!