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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Windos 10 no apaga

el ‎18-06-2017 12:55 PM

Producto: Envy360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Buenas tardes,

La actualización automática de windows me trajo el siguiente problema: mi hp envy360 no apaga, si bien se apaga la pantalla el boton de inicio continua encendido (hasta agotar la batería).

Realice cambios sugeridos en configuraciones de energia y quitar la opción de inicio rápido, no obstante, el problema persiste.

También actualice bios a la última versión, no siendo solución.

Agradeceré su colaboración.
Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Windos 10 no apaga

el ‎18-06-2017 01:28 PM

Es muy probable que, tu ordenador, no tenga compatibilidad, con el último Sistema Operativo Windows 10 (1703) Creator.

Te aconsejo volver, a la anterior versión y mirar, este link ... 

https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/d4efb316-79f0-1aa1-9ef3-dcada78f3fa0/get-the-wind...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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