Webcam de la portátil error 0xa00f4244

werarrer · ‎22-06-2020

Buenas, necesito los drivers para mi cámara web integrada,HP TrueVision HD frontal.

Tengo el problema que no los reconoce la portatil, y no esta la cámara en el administrador de dispositivos, y tengo activado el acceso de la cama a todas las aplicaciones.

Ayudaaaa

resistencia · ‎22-06-2020

Hola @werarrer

Verifique si tiene el BIOS actualizado

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-m6-p100-notebook-pc-touch/1013566...

Estos equipos usan el controlador generico de windows para la webcam.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

werarrer · ‎24-06-2020

muchas gracias por la ayuda.

le comento que actualice la BIOS, pero aun nada. ¿que creé que sea?

Suelte los archivos de medios aquí