Web cam No funciona hp pavilion dv5

[LetiEV]

Buenas tardes. Mi web cam no funciona. Tampoco puedo hacer funcionar hp recovery manager. Alguna solución? 

Gracias

Saludos

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

Sigue los pasos del siguiente link https://support.hp.com/mx-es/product/hp-pavilion-dv5-2000-entertainment-notebook-pc-series/4166206/m...

Estela

Saludos!

[LetiEV]

Hola Estela.

Ingresé al link. Ninguna de las opciones que se detallan me ayudaron a solucionar mi problema.

Lo que sucede con mi cámara es que ni siquiera aparece en Dispositivos de Imágenes.

Una actualización en el sistema operativo hizo que mi cámara dejara de ser reconocida y , además, dañó el arranque de Recovery Manager por lo que no puedo volver a una versión anterior.

Imagen

 Gracias!

Saludos