Volumen

[__Mike_97]

tengo un problema con el sonido de mi equipo cuando escucho  algo en en altavoz ya sea spotify o youtube el sonido esta al 100 pero se lo bajo al minimo y todavia se escucha como si estuviera al 100 pero yo lo tengo a 10 y el snido sigue siendo de 100 y no baja no se que como poder solucionarlo ya lo restableci y todo y se sigue escuchando como si estuviera  al 100 pero en la pantalla o en la barra lo tengo al 5 0 2 pero cuando le conecto los auriculares el sonido si se regula, alguien puede ayudarme porfavor?

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @__Mike_97 

Entre al administrador de dispositivos, vaya al controlador de sonido y video, alli vera el controlador Realtek, lo desinstala, le va preguntar si desea quitar el software del equipo marca la casilla y acepta al terminar reinicie el portátil y luego instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141454.exe