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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Verificación de bateria ID de falla

DESKTOP-BSE7MBN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días desde hace tiempo mi laptop necesita estar conectada al cargador para poder encender, y hoy realice la prueba de diagnostico y me marco el siguiente

ID de falla: RSPBUC-7PQAPR-MFGJLK-C0AU03

Prueba de componentes: REPROBADO

Mi versión es 5.8.0.0

Espero y puedan ayudarme  

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Verificación de bateria ID de falla

El numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 807957-001

 

https://parts.hp.com/hppartsIGSO/Search_Results.aspx?mscssid=B483DC3333E646ACA8BFC1476F292550&Search... 

 

puede usar tambien ese numero de partes en un buscador de internet por ejemplo en google escriba : 807957-001 + Mexico y va encontrar vendedores .


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Verificación de bateria ID de falla

Estimado @D11 

 

Es un error 601 , la bateria esta bajo la capacidad de carga del 25%, probablemente debe cambiar la bateria por una nueva,

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
RSPBUC-7PQAPR-MFGJLK-C0AU036/9/21601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

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Muchas gracias!

¿Cómo se cual batería debo comprar?

 

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Verificación de bateria ID de falla

Dene el modelo completo de su equipo o numero de producto, eso lo puede ver oprimiendo la tecla fn+ESC sino se lo sabe,  el numero de producto es algo parecido a esto ASDFGH#ABC


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Verificación de bateria ID de falla

K8P30LA#ABM

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Verificación de bateria ID de falla

El numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 807957-001

 

https://parts.hp.com/hppartsIGSO/Search_Results.aspx?mscssid=B483DC3333E646ACA8BFC1476F292550&Search... 

 

puede usar tambien ese numero de partes en un buscador de internet por ejemplo en google escriba : 807957-001 + Mexico y va encontrar vendedores .


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!Muchas gracias¡

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