cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
114
Reportar Mensaje

Ventiladores no encienden automáticamente

Hp omen 15 en0023dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, 

Hace 2 semanas compré una omen 15 ryzen 7 4800h. La laptop estaba funcionando bien hasta hace unos días que llegó una actualización del firmware, a partir de ahí empecé a notar que se calentaba mas de lo normal, pero no le di importancia hasta ayer que jugando warzone me di cuenta que los ventiladores no se habían encendido a pesar de que la laptop estaba ya en los 98º C. Hice varias pruebas y efectivamente los ventiladores ya no encienden automáticamente ¿alguien ha tenido ese problema y cómo lo corrigió? 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
64,480 6,348 13,652
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Ventiladores no encienden automáticamente

Hola @AbrahamArellano .

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Ventiladores no encienden automáticamente

Los ventiladores ya encienden, pero la laptop se sigue calentando mucho incluso si lo tengo el modo comfort, me llega hasta los 70-75 grados, cuando antes no pasaba de los 48. 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
64,480 6,348 13,652
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Ventiladores no encienden automáticamente

@AbrahamArellano .

He leído en su primer posteo que llegaba a 98 y ahora menciona que llega hasta los 70-75 grados, así que a mejorado, sin embargo le recomiendo que cambie la pasta termina por una de calidad como la artirc silver 5.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación