Ventiladores no encienden automáticamente

[AbrahamArellano]

Buenas noches, 

Hace 2 semanas compré una omen 15 ryzen 7 4800h. La laptop estaba funcionando bien hasta hace unos días que llegó una actualización del firmware, a partir de ahí empecé a notar que se calentaba mas de lo normal, pero no le di importancia hasta ayer que jugando warzone me di cuenta que los ventiladores no se habían encendido a pesar de que la laptop estaba ya en los 98º C. Hice varias pruebas y efectivamente los ventiladores ya no encienden automáticamente ¿alguien ha tenido ese problema y cómo lo corrigió? 

[GOLD_MASTER]

Hola @AbrahamArellano .

• Apague el equipo.
• Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
• Desconecte el adaptador de CA del equipo.
• Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996

1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

[AbrahamArellano]

Los ventiladores ya encienden, pero la laptop se sigue calentando mucho incluso si lo tengo el modo comfort, me llega hasta los 70-75 grados, cuando antes no pasaba de los 48. 

[GOLD_MASTER]

@AbrahamArellano .

He leído en su primer posteo que llegaba a 98 y ahora menciona que llega hasta los 70-75 grados, así que a mejorado, sin embargo le recomiendo que cambie la pasta termina por una de calidad como la artirc silver 5.