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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

VISUALIZAR PUERTOS USB

HP LAPTOP 15S-eq1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No se visualizan los dispositivos conectados a los puertos USB en el explorador de windows, se conecta pero no se pueden ver carpetas o archivos guardados en los casos de discos duros externos, moviles, etc, etc. Me pueden ayudar a resolverlo por favor.

 

Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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VISUALIZAR PUERTOS USB

Vea que en explorador de windows este desactivada la casilla de ocultar casilla vacias

 

Archivo > Cambiar opciones de carpeta y búsqueda

 

1.jpg

 

Tambien entre al Administrador de dispositivos, vaya a la pestaña de ver y marque muestre controladores ocultos, luego va al controlador de unidades de disco y desinstale todo los discos que esten en gris claro.


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VISUALIZAR PUERTOS USB

Estimado @Polux2001 

 

Cuando lo conecta Windows le avisa que esta conectado ?

 

pruebe en ese caso hacer un reinicio de energía

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

 


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Autor
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Resuelto!

VISUALIZAR PUERTOS USB

Hola, muchas gracias por tu ayuda, una vez conecto el dispositivo (memoria externa) a través de USB, me aparece conectado, pero al abrir el explorador de windows para entrar a las carpetas, esta no se visualiza, he probado conectando este mismo dispositivos en otros ordenadores y funciona perfectamente. 

Seguí tu consejo de reinicio de energía pero al parecer no ha solucionado el problema.

 

Muchas gracias por tus recomendaciones.

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