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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
1.024

VENTILADOR HACE MUCHO RUIDO CUANDO CONECTO EL CARGADOR

HP Pavilion Gaming - 15-ec1024la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Laptop HP Pavilion Gaming - 15-ec1024la

Cuando conecto el cargador a mi laptop, enpiezan a funcionar los ventiladores continuamente y hacen mucho ruido. Esto sucede en todo momento en el que tengo la laptop con el cargador. Esto sucede aunque no este haciendo gran cosa, como usar el navegador.

Ya intente estas soluciones:

- hacer un mantenimiento a mi laptop

- actualizar la BIOS

- reiniciar la laptop (liberar energia)

pero ninguna de las dos me a solucionado el problema.

 

agradeceria mucho una respuesta, ya que esto me esta causando muchos problemas, al momento de usar mi laptop.

 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 4

VENTILADOR HACE MUCHO RUIDO CUANDO CONECTO EL CARGADOR

Hola @Seelinsk, le pediré que por favor realice los siguientes pasos:
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos). Cuando aparezca el menú, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
4. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.
6. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
7. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.

 

Para movilizarse en las áreas indicadas, deberá usar las flechas direccionales (←↑→↓)  presentes en el teclado del equipo y seleccionar con la tecla ENTER.

 

Saludos!!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

VENTILADOR HACE MUCHO RUIDO CUANDO CONECTO EL CARGADOR

Hola, Gracias por responder

Realize los pasos solicitados, pero el problema persiste. 

 

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 4 de 4

VENTILADOR HACE MUCHO RUIDO CUANDO CONECTO EL CARGADOR

En este caso, realice lo siguiente: Con el uso de un secador de cabello en estado de aire frío, una pistola de aire frío o un dispositivo similar, aplique aire hacia dentro del equipo en el punto donde sale el aire que proviene de dentro del mismo (Ya sea en las rejillas ubicadas a un costado o en la parte de abajo); todo esto se debe realizar con el equipo apagado.

 

Saludos!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación