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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Touchpad y altavoces integrados no funcionan al encender por primera vez el dispositivo

el ‎23-11-2022 12:17 PM - fecha de última edición ‎23-11-2022 01:54 PM por Moderador

Producto: *editado*
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, el touchpad y los altavoces integrados de mi  HP Victus  no funcionan desde que lo encendi por primera vez, he intentado descargar los drivers por windows update y por Hp support assistant y no encuentran los drivers, espero que me puedan ayudar. 


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Touchpad y altavoces integrados no funcionan al encender por primera vez el dispositivo

el ‎23-11-2022 01:02 PM

Estimado @Sergiolj 

 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142349.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136913.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142358.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142352.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Touchpad y altavoces integrados no funcionan al encender por primera vez el dispositivo

el ‎23-11-2022 01:02 PM

Estimado @Sergiolj 

 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142349.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136913.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142358.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142352.exe 

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Touchpad y altavoces integrados no funcionan al encender por primera vez el dispositivo

el ‎23-11-2022 03:14 PM

Gracias por la ayuda, el touchpad ya me funciona

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

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