Touchpad driver para Notebook EliteBook 840 G3 windows 10

greenthingy · ‎26-01-2019

No puedo descargar los drivers para touchpad de mi notebook.

Al intentar descargar el archivo marca una falla y se reinicia la descarga y vuelve a comenzar.

Estoy buscando en especial para el modelo EliteBook 840 G3

https://support.hp.com/bo-es/drivers/selfservice/hp-elitebook-840-g3-notebook-pc/7815294

Maké · ‎26-01-2019

Intenta instalar y/o actualizar, los controladores, desde ... https://www8.hp.com/ar/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎27-01-2019

Hola.

En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Buscar actualizaciones y luego haga clic en Buscar actualizaciones en la lista de resultados.
Haga clic en una de las siguientes opciones, si aparecen, en la ventana de Windows Update:
- Si existen actualizaciones disponibles para descargar, haga clic en Instalar ahora.
  Figura : Instalar ahora
- Si actualmente no hay actualizaciones en la lista, haga clic en Buscar actualizaciones y luego haga clic en Instalar ahora si Windows detecta actualizaciones disponibles.
  Figura : Compruebe si hay actualizaciones

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎27-01-2019

Intenta seguir, las instrucciones, de un notebook Spectre ... http://supportvideos.ext.hp.com/detail/video/4370555270001/troubleshooting-the-touchpad-on-hp-notebo...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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greenthingy · ‎28-01-2019

No funciono, me lleva al mismo link y pasa lo mismo.

Ronaldo_Ferreir · ‎31-01-2019

Hola @greenthingy ,todo bien ?

Una duda, si el problema está ocurriendo a la hora de descargar los controladores, usted ha intentado con otro navegador de Internet?
Hice una prueba usando Firefox y funcionó normalmente.

Otra opción, descargue todos los controladores en otro equipo, grabe todo en un pendrive y luego instale en su producto.

¡Espero que ayude !

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?

¡Que tenga una excelente semana!

"Soy un voluntario en el foro HP."

GOLD_MASTER · ‎31-01-2019

También en modo incógnito puede descargar los drivers desde cualquier navegador.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Soporte Técnico HP