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Toco el boton de encendido y parpadea pero no enciende

el ‎22-05-2021 12:09 AM

Producto: Hp Omen 15-ce001la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, tengo una HP Omen al tocar el botón de encendido el mismo parpadea pero no enciende, después de varios intentos la computadora enciende, que puede ser? Hice pruebas de diagnostico de hardware de HP y no hay fallas, puede que sea un problema de la BIOS?

4 RESPUESTAS 4
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Toco el boton de encendido y parpadea pero no enciende

el ‎22-05-2021 11:18 AM

Estimado @MARCOSOM 

 

Verifique si tiene la BIOS actualizada

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ce000-laptop-pc-series/1555... 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
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Toco el boton de encendido y parpadea pero no enciende

el ‎22-05-2021 11:48 AM

si, la tengo actualizada, la computadora después de varios intentos enciende, pero no a la primera, en cuanto a hardware, probé poniendo otra RAM y cambiando el slot y con otro disco rígido pero sigue igual.

Rector Rector
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Toco el boton de encendido y parpadea pero no enciende

el ‎22-05-2021 01:26 PM

Vea en opciones de energia el apagado de los botones que no ponga a hibernar la computadora.

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Toco el boton de encendido y parpadea pero no enciende

el ‎22-05-2021 06:35 PM

no, sigue igual:/

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