-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Tirones exagerados en gráfica 940Mx (4Gb) en cualq...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Tirones exagerados en gráfica 940Mx (4Gb) en cualquier juego, pueden ser los drivers?
17-11-2019 05:36 AM - editado 17-11-2019 05:37 AM
Hola, espero todos esten bien, tengo una duda, adquiri un portátil HP Pavilion 15CC502LA i5 7ta gen 12 Gb de Ram y 1 Tb de disco, tarjeta Nvidia de 940mx de 4Gb, el problema es que tengo tirones de al 80-90 fps a 10 fps es algo bestial y no creo que sea problema de la gráfica porque si llega a levantar los FPS estimados 80-90 fps (Estamos hablando de juegos livianos a graficos altos como Paladins asi que si llegaria a esos fps en maximo), pero los 80-90 los mantiene por segundos, de un momento a otro baja a 10 fps o algo así, luego de 1 segundo asi vuelve a los 80, y esto hace injugable todo, estuve viendo en 10000 foros y habian unos que decían que habia que reinstalar los drivers de las graficas, lo hice sin y con el DDU pero el resultado es el mismo, vi en una pagina gringa y un tipo dijo que lo unico que le había funcionado era instalar un driver del año anterior y así le iba perfecto, que dicen ustedes? Hago lo mismo o que me recomiendan? Gracias por leer 😄
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Tirones exagerados en gráfica 940Mx (4Gb) en cualquier juego, pueden ser los drivers?
el 17-11-2019 11:47 AM
Hola Juan
Antes que nada te recomiendo actualizar los controlares gráficos más recientes de tu equipo así como el sistema Bios, los puedes descargar en la página de tu equipo:
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cc500-laptop-pc/15551393/model/16901...
Una vez actualizados prueba ahora como van los juegos, si persiste, regresa a la versión original del controlador de gráficos con la aplicación HP Recovery Manager de windows ya que mencionas que antes no tenia problemas (si no la tienes instalada viene en la página anterior de descargas) aquí te dejo el documento de como hacerlo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c04778777
Deje saber si te funciono.
Saludos!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Tirones exagerados en gráfica 940Mx (4Gb) en cualquier juego, pueden ser los drivers?
el 17-11-2019 11:50 AM
Hola, olvide ponerlo pero si, siempre e tenido ese problema, es que el apenas compré el pc y noté eso, intentaré borrar los controladores otra vez con DDU e instalarlos nuevamente, el de la 940mx lo instalaré del 2018 a ver que sucede, espero que eso solucione todo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Tirones exagerados en gráfica 940Mx (4Gb) en cualquier juego, pueden ser los drivers?
el 17-11-2019 05:58 PM
Actualización: Borre ambos controladores con DDU y los instale de las paginas oficiales correspondientemente, el problema continúa, si alguien tiene idea de que hacer se lo agradecería mucho, gracias.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad