cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
6 1 0
Mensaje 1 de 5
8.666
Reportar Mensaje

Resuelto!

The system BIOS recovery failed. Unable to open Bios Signature file.

HP-14-ck0039LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días  a todos.

 

Alguien me podrá ayudar, tengo este problema desde hace ya unos días y no he podido resolverlo.

thumbnail.jpg

 

Después de actualizarse el sistema, se apago el equipo y al encenderlo quedo tratando de recuperar el Bios, ya que no encontró el controlador, quedo en este estado. He podido realizar el USB Boot con el Bios anterior, y no lo ejecuta.

He utilizado las combinaciones de teclas WIN y B y luego POWER y no hace nada. No puedo ni siquiera utilizar las teclas de ESC, F2, F8, F9, F10, F12, no hace nada.

 

Alguien que haya podido resolver algún caso parecido que me pueda ayudar.

 

Quedo atento. Saludos.

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
6 1 0
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

The system BIOS recovery failed. Unable to open Bios Signature file.

Hola. 

Pude resolver mi problema.

Se mantenía el mensaje "The system Bios recovery failed". Unable to open Bios image file.

No podía utilizar combinaciones de teclas, ni acceder a las funciones de Bios, no me dejaba utilizar el Bios USB Boot, Se mantenía en el loop reiniciando se. 

 

Hice lo siguiente:

- Quite la carcasa inferior de laptop. 

- Desconecte el disco duro y la bateria. 

- Solo conecte el adaptador y el Bios USB boot a un puerto usb.

- presione a las vez la tecla de WIN + B y luego 1 segundo el botón de power sin soltar las otras dos teclas hasta que se mostrará la pantalla de Bios update. 

- Comenzó a cargar el Bios el cual duró unos minutos. 

- luego salió el mensaje que cargo correctamente el bios.

- Luego se reinicio. Y apague la laptop. 

- Volví a conectar el disco duro y la batería, y arme de nuevo la carcasa.

- presione el botón de encendido, y cargo el bios de forma correcta y posteriormente windows. 

 

De esta manera me funcionó. 

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Tutor
Autor
Tutor
6 1 0
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

The system BIOS recovery failed. Unable to open Bios Signature file.

Hola. 

Pude resolver mi problema.

Se mantenía el mensaje "The system Bios recovery failed". Unable to open Bios image file.

No podía utilizar combinaciones de teclas, ni acceder a las funciones de Bios, no me dejaba utilizar el Bios USB Boot, Se mantenía en el loop reiniciando se. 

 

Hice lo siguiente:

- Quite la carcasa inferior de laptop. 

- Desconecte el disco duro y la bateria. 

- Solo conecte el adaptador y el Bios USB boot a un puerto usb.

- presione a las vez la tecla de WIN + B y luego 1 segundo el botón de power sin soltar las otras dos teclas hasta que se mostrará la pantalla de Bios update. 

- Comenzó a cargar el Bios el cual duró unos minutos. 

- luego salió el mensaje que cargo correctamente el bios.

- Luego se reinicio. Y apague la laptop. 

- Volví a conectar el disco duro y la batería, y arme de nuevo la carcasa.

- presione el botón de encendido, y cargo el bios de forma correcta y posteriormente windows. 

 

De esta manera me funcionó. 

 

 

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

The system BIOS recovery failed. Unable to open Bios Signature file.

Perfecto me da gusto leer que el problema se solucionó cualquier cosa quedo a tus ordenes no dudes en comunicarte con nosotros.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

The system BIOS recovery failed. Unable to open Bios Signature file.

Tengo la hp 14-ck0001la, tiene este mismo problema que no puedo actualizar la bios desde la usb. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

The system BIOS recovery failed. Unable to open Bios Signature file.

Por favor tengo el mismo problema y la laptop la compre en Usa y soy de Peru. La compre menos de un mes y está con lo mismo. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación