Teclas no responden

[Mario4898]

Buenas, Expongo mi problema:

Recién hace una semana formatee mi ordenador, y desde entonces las teclas de las flechas, izquierda y derecha, junto con la de suprimir no funcionan, a esto se le suma que las teclas fn, no funcionan del todo, si instalo el programa de la web, solo funcionan las de control de pantalla y bajar volumen, y si no lo instalo el control de brillo no funciona.

Me gustaría saber si alguien puede facilitarme el controlador adecuado, o alguna solución posible.

[resistencia]

Estimado @Mario4898 

pruebe a instalar el siguiente controlador y reinicie el equipo es el HotKey

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98968.exe