cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
135
Reportar Mensaje

Teclas especiales FN algunas no enciiende el led o no funcionan.

HP Probook 430 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Despues de instalar las aplicaciones a los tres de uso del portatil, las teclas especiales algunas no funcionan como la aumentar o disminuir el brillo y conectar/desconectar microfono y la de wifi funciona pero no se enciende el led de dicha tecla.

 

Teclas que funciona es la de mute de sonido y numlk que hacen su funcion y se apaga y/o enciende su led en funcion de su estado.

 

Como puedo solucionarlo, es especial la de mute de mute del microfono.

 

Un saludo.

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Maestro Maestro
Maestro
46 4 27
Mensaje 2 de 3
115
Reportar Mensaje

Teclas especiales FN algunas no enciiende el led o no funcionan.

Buen dia,

Espero que te encuentres muy bien

Por favor proceder con la actualizacion de los siguientes drivers

BIOS
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp94501-95000/sp94767.exe

HP Hotkey Support

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87501-88000/sp87683.exe

De no funcionar lo anterior ingresar a BIOS desde F10 y poner los valores a fabrica


Saludos


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
104
Reportar Mensaje

Teclas especiales FN algunas no enciiende el led o no funcionan.

Resuelt, muchas gracias.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación