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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Teclas de "función" no responden

HP notebook G 240
Microsoft Windows 10 (64-bit)

actualmemnte cuento con una Hp notebook G 240, sin embargo me ha surgido un problema con la teclas "funcion".

a partir de que no puedo utilizarlas, dado que no cumplen su "funcion" como seria el caso de aumentar o bajar brillo, subir o bajar volumen, nomer pausa, siguiente o atras, me es dificil utilizar el equipo.

 

que debo hacer para que la teclas  "función" hagan su función.

 

ya probe con el BIOS en cuanto a "desactivar y/o activar la tecla "Fn" pero sigue resultando lo mismo, no cumplen las acciones antes mencionadas.

 

¿ahora, que hago?

 

Gracias por su atención.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Teclas de "función" no responden

Hola.

Actualice los controladores para su equipo con Hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación