Teclas de función del teclado no funcionan

[Sofyxis]

Hola a todos!! tengo un notebook  HP Pavilion 11t-n000 x360. hace unos días cuando tenía que subir el volumen, sileciar o colocar más brillo a la pantalla solo tenía que apretar la tecla de función directamente y no tenía ningún problema. (No se ocupa como otros la tecla fn). Ahora apreto la tecla y no responde, no se que le pasa o que apreté. 

Les agradecería que me ayudaran ya que no soy muy tecnológica, busque en google y no encontré nada.

Muchas gracias!!

[Maké · Accepted solution]

Puedes ver ...

https://support.hp.com/bo-es/document/c02064278

Notebooks HP - Desactiva la combinación de teclas Fn + Función en determinados modelos

Desactiva Fn, en el BIOS :

Para desactivar o activar la tecla de función (Fn) en el BIOS, sigue, estos pasos.

1. Presiona, el botón de Encendido para encender, el ordenador.
2. Preaiona, la tecla F10 para abrir la ventana de configuración, del BIOS.
3. Usa las teclas de flecha derecha o, de flecha izquierda, para ir a la opción ... Configuración del sistema.
   
4. Usa las teclas de flecha hacia arriba o de flecha hacia abajo para ir a la opción Modo de teclas de acción y presiona la tecla Intro para mostrar el menú Activar / Desactivar.
5. Selecciona, el modo deseado :

   • Desactivada: Es necesario presionar la tecla Fn + una de las teclas F1 a F12 para activar, las teclas de acción
     Por ejemplo, si está Desactivada, presionando fn + f11 se silenciará, el sonido como indicado en la tecla en este modelo. Como alternativa, presionando f11 apenas minimizará o maximizará, un navegador de Internet en el caso de que esté abierto.
     Las teclas de acción pueden variar de acuerdo con el modelo del notebook.
   • Activada: Es necesario presionar sólo una de las teclas F1 a F12 para activar las teclas de acción
     Por ejemplo, si está Activada, presionando f11 se silenciará el sonido como indicado en la tecla en este modelo. Como alternativa, presionando fn + f11 apenas minimizará o maximizará un navegador de internet en el caso de que esté abierto.
     Las teclas de acción pueden variar, de acuerdo, con el modelo del notebook.
6. Presiona la tecla F10, para guardar la selección y reinicia el ordenador.

Nota : La opción de tecla, de función (Fn), puede restablecerse, cuando lo desees.

[Sofyxis]

Muchas Gracias!!!