Teclas F1 a F12 sin funcion

[Charly12]

Hola tengo un inconveniente con mi notebook. Al principio las teclas F1 a F12 me funcionaban todas sin necesidad de utilizar la tecla Fn. Se me actualizo el windows 10 y dejaron de funcionar.

Desinstale las actualizaciones pero siguen sin funcionar incluso al apretar la tecla Fn.

Probe desactivarlo y activar las funciones de dichas teclas con el menu que aparece al apretar f10 al encender el equipo y tampoco me funcionan.

Ayudaa

[NoellyD]

Hola Charly12

¿Cuál es el modelo exacto de tu equipo?

Te sugiero probar descargar y actualizar el BIOS del equipo. En el siguiente enlace puedes encontrarlo, solo debes colocar el modelo del equipo, seleccionar el sistema operativo y busca BIOS. 

https://support.hp.com/us-en/drivers

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

Me comentas lo sucedido.

Saludos!!!