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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Teclado USB (no me lo reconoce)

HP ProBook 6460b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad! Necesito ayuda!

 

Tengo problema con los teclados USB que le quiero enchufar a la PC. 

No me los reconoce , encienden la luz del mismo pero a la hora de usar no tienen funcionalidad. 

 

(no se como subir una imagen aquí para mostrarles exactamente) 

pero en una parte dice "Error de solicitud de descriptor de dispositivo"

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,705 13,162 21,575
Mensaje 2 de 2
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Teclado USB (no me lo reconoce)

Estimado @RazielDMK 

 

pruebe a cambiar de puerto USB y haga un reinicio de energia del equipo siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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