Tecla menor que mayor que en HP Pavilion x360 convertible

[perico_as]

Confirmado que es un problema que está en todos los portátiles de esta serie, ayer estuve en fnac y en el corte Ingles y pude comprobar insitu tres portatiles de esta serie pero con distinta configuraciones y a todos les pasa igual. Tambien comprobé otros modelos que tambien llevan esta tecla en una posicion similar y funcionan perfectamente. En fin tendré que buscar otro modelo ya que es una tecla que le doy uso.:smileysad:

[perico_as]

Para los que ya tienen este portatil (y quieran comprobar)si esta tecla la reconoce como "control", ¿puede ser que haya en el teclado otra tecla que reconozca como <>?.

Lo pregunto porque en un teclado que adquiri  para una tablet y le pasaba que algunas teclas al pulsarlas no corresponian con lo que estaba marcado en dicha tecla pero si estaba en otra posicion.

También veo que con la combinación de teclas Alt 60 y 62 salen los simbolos < >.
Me estoy animando otra vez 

[iacob]

Creo que para lo de ALT+60 y ALT+62 necesitas un teclado expandido (que tenga los números aparte). 

Yo desde luego lo he probado en éste y no sale. 

Tampoco tiene tecla de "bloq num" para simular el teclado expandido ( tengo un sony vaio que cabe esa posibilidad y si funciona el ALT+62)

A tu otra pregunta, no hay ninguna otra tecla que la reconozca como <>. Es la primera prueba que hizo el soporte de hp en la primera llamada que hice.

Así que parece que tu mejor opción es decidirte por otro equipo, parece que el personal de hp que se dedica a reparar lo que hacen mal, está de vacaciones.

Yo pensé que HP se acercaría más a SONY que Lenovo en cuestión de calidad. Pero creo que me confundí. 

Expandir

[perico_as]

Pues ya lo único que queda si no quieres tocar registros, es usar el mapa de caracteres "charmap", creo que con eso si funcionará, vaya creo yo.

Si funciona le pones una acceso directo en la barra de tareas y lo usas desde allí. Es un poco engorroso pero más o menos igual que usando unas combianciones de teclado.

[iacob · Accepted solution]

Solucionado!!!

Por fin!!!.

Hay una actualización de la BIOS que soluciona el problema.

Lo he comprobado. Quité mi mapeo en el registro de windows y puedo usar la tecla <>

Ya era hora. Ha costado unos meses pero ya lo han hecho.

No esperaba menos.

Gracias HP suport, por hacer su trabajo.

[Maké]

¡ Hola !, a todos los usuarios, de éste ordenador:

HP Pavilion x360 13-u002ns (ENERGY STAR)

P/N (N° de Producto): F4U68EA

Habiendo reclamado, sobre el problema, en el reconocimiento, de las teclas, en especial la de < >, se ha arribado, en el día de ayer (19/08), a la solución, con la modificación, en el driver correspondiente, al BIOS ...

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores Intel)	F.16 Rev.A	28.3 MB	19 de ago. de 2016	Descargar 64-bitsCondiciones de uso de HP
Detalles Este paquete proporciona una actualización para el BIOS del sistema. La actualización se instala en los modelos de notebooks admitidos que usan un sistema operativo Microsoft Windows compatible. Tendrá que reiniciar el sistema para finalizar la instalación. Nombre de archivo: sp77146.exe Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 13 de ago. de 2016 Versión F.16 Rev.A Corrección y mejoras - Fixes an issue which causes certain keys to generate the incorrect character when the keyboard on the system is used.

Si llegasen, a tener otros inconvenientes, pueden actualizar los otros controladores, desde ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-13-u000-x360-convertible-pc/10862149/mod...

[perico_as]

Me alegro que se haya podido solucionar, ahora mi duda es si esta actualización tambien sirve para los otros modelos de esta misma serie HP PAVILION x360 -u003ns / -u005ns, o es exclusivo solo para el modelo 360-u002ns , si podeis confirmar seria de agradecer ya que quiero aquirir uno pero aun no se si sera este mismo.

La actualización de la Bios, es complicado? nunca lo he hecho, gracias.

[Maké]

¡ Hola !, @perico_as :

Los ordenadores ... HP Pavilion x360 13-u003ns (ENERGY STAR) y HP Pavilion x360 13-u005ns (ENERGY STAR), también tienen, el mismo controlador (driver), de Windows 10-64bits, para la BIOS ... sp77146.exe, actualizado, el 19/08.

Lógicamente si la adquieres, es probable que no tenga actualizado dicho driver, por o que deberás actualizarlo. Tendrías que verificar "in situ", en el comercio que la vayas a adquirir, que los teclados de ambas, funcionen correctamente y coincidan las teclas, al presionalrlas, con los caracteres, de la pantalla. 

Para actualizarlo, hay que hacerlo con Windows Update, o en el sitio de HP, correspondiente al modelo y descargarlo, al ordenador, para lo cuál después tendrás que reinicializar, al mismo.

[perico_as]

Al final me decidí por otro modelo, me recomendaron el HP Envy 13-d101ns (que hay que decir que es muy muy chulo.. y mucho más caro!) pero la sorpresa más grande que me lleve fue que cuando lo estava configurando,le fallavan un monton de teclas!. :smileysad:(problema de harware)
Me lo canviaron por otro que de momento funciona del todo bien.

[Maké]

¡ Hola !, @perico_as :

Estos modelos puedieron, haber tenido, un problema en el BIOS, con respecto al reconocimiento  de las teclas, en especial < >.

Se ha solucionado con fecha 25 de agosto, mediante, la actualización del BIOS ...

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores Intel)	F.36 Rev.A	26.7 MB	25 de ago. de 2016	32 o 64 bitsDescargar 64-bitsCondiciones de uso de HP
Detalles Este paquete proporciona una actualización para el BIOS del sistema. La actualización se instala en los modelos de notebooks admitidos que usan un sistema operativo Windows compatible. Tendrá que reiniciar el sistema para finalizar la instalación. Nombre de archivo: sp76913.exe Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 12 de ago. de 2016 Versión F.36 Rev.A Corrección y mejoras - Brinda seguridad mejorada del código UEFI. NOTA: HP recomienda enfáticamente hacer la pronta transición a esta versión de BIOS actualizada que reemplaza a todas las versiones anteriores.