Tecla FN F8 (Micrófono) y F9, F10 (bajar y subir brillo) NO FUNCIONAN en Folio 9470m Elitebook

[JuliPe]

Hola Comunidad!

Alguien me puede ayudar con indicarme cómo arreglar la Tecla FN F8 (Micrófono) y F9, F10 (bajar y subir brillo) NO FUNCIONAN en Folio 9470m Elitebook. Ya he ingresado a muchos de los tutorial es que me indican aquí en el foro: Usar la BIOS (no encuentro el tutorial con los pantallas u opciones de mi BIOS: HP 68IBD Ver.F.73, otros me indican que use la opción Action Key modes que tampoco está como una opción en mi BIOS, también he tratado de usar una opción sobre encender o disponibilizar la "hotkeys support" pero tampoco he hallado esa opción en mi BIOS,  he usado el Support de  HP que me indica que todos los drivers están actualizados, ... en fin, he tratado también de buscar en google fuera de esta Comunidad y no he hallado solución para poder usar esas teclas al menos usando la tecla adicional Fn. Será necesario reinstalar el windows 10?

Por favor, alquien me puede ayudar. Gracias anticipadas.

[Dc-Droid]

Hola @JuliPe un gusto asistirle, 😊

Asegúrese de tener instalado el Ultimo controlador de video en el equipo, el hot key support es requerido para usar las teclas especiales, de la mano con el controlador de video, la compatibilidad del mismo llegó hasta Windows 8 por lo que puede dar problemas con windows 10, sin embargo intente instalando el primer link, reinicie y si persiste, intente con el segundo, de no servir ninguno de los 2 sería por la compatibilidad con el Windows.

Link 1: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58778.exe 

Link 2: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110549.exe 

Saludos, ✔️