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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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TPM

PC NOTEBOOL HP 15 - af000ns, ENERGY STAR, PRODUCTO : M5K71EA, SERIE , *editado*
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA,  a mi portatil se le ha estropeado el  TPM ,   EN en  seguridad de windows aparece   esto : SEGURIDAD DE HARWARE ESTANDAR NO ADMITIDA.

Y Cuando abro el   TPM.MSC,    No se puede instalar el  tpm,    y  tambien no se encuentra  el modulo de forma segura.

Me gustaría saber por favor,  como puedo activaro o ponerlo en funionamiento

de un modo  sencillo  ya que solo soy usuario domestico.

muchas gracias.  R.R.G.

3 RESPUESTAS 3
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TPM

Hola !

@riroga58

 

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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TPM

hola,   no se como leer tu respuesta.  no veo la respuesta a mi consulta, gracias.

es refernte al TPM

R.R.G.

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TPM

HOLA,  a mi portatil se le ha estropeado el  TPM ,   EN en  seguridad de windows aparece   esto : SEGURIDAD DE HARWARE ESTANDAR NO ADMITIDA.

Y Cuando abro el   TPM.MSC,    No se puede instalar el  tpm,    y  tambien no se encuentra  el modulo de forma segura.

Me gustaría saber por favor,  como puedo activaro o ponerlo en funionamiento

de un modo  sencillo  ya que solo soy usuario domestico.

muchas gracias.  R.R.G.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación