cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
337
Reportar Mensaje

TECLADO RETROILUMINADO SE APAGA

HP Pavilion - 15-ec1028la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola con todos! Tengo un problema, no sé si es normal pero igual ahi les dejaré mi duda. Tengo una HP Pavilion - 15 -ec1028la con teclado retoiluminado, al no usar la laptop con el teclado encendido solo dura prendido 30 segundos, ya me fije en las configuraciones por si fuera algo de ahorro de energía y no es así porque yo nunca uso esas opciones y siempre esta en su máximo rendimiento. Quisiera alguna solución para que el teclado no se apague así yo no use la laptop, no se si sea problema técnico o es un problema de configuración. Agradecería alguna ayuda

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

TECLADO RETROILUMINADO SE APAGA

Hola @moshequezada .

No es un problema, ya que se apaga cada cierto tiempo para que no se consuma energía innecesaria cuando no se está utilizando el teclado.

 

Si la retroiluminación permanece solo unos pocos segundos, puede ser que necesite configurar en el BIOS el tiempo de espera de la retroiluminación.
NOTA: 
Si no hay una configuración para la temporización de la retroiluminación en el BIOS, es posible que este comportamiento no sea compatible con la notebook. Compruebe la documentación de soporte de producto del modelo de su notebook para confirmar la compatibilidad.
La versión del BIOS y las pantallas pueden variar.
  1. Reinicie la notebook y presione inmediatamente la tecla F10 varias veces hasta que se abra el BIOS.
  2. Cuando se abra el BIOS, utilice las teclas de flecha para ir a la ficha Avanzadas.
  3. Vaya a Opciones de dispositivo incorporado y luego presione Intro.
     

  4. En Opciones de dispositivo incorporado, seleccione Tiempo de espera de teclado retroiluminado.
  5. Presione la barra espaciadora para abrir la configuración de retroiluminación del teclado y luego seleccione la configuración de tiempo de espera que desee.
    NOTA: 
    Si selecciona Nunca, la luz de fondo permanece encendida, lo que podría consumir rápidamente toda la energía de la batería de la notebook.
     


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación