TECLADO LOCO HP 14-d022LA

[Degeese]

HOLA A TODOS!
MI PAREJA TIENE UN HP 14-D022LA AÑO 2013 SI NO ME EQUIVOCO Y ESTUVO 4 AÑOS SIN PRENDERLO. EL TECLADO TIENE 6 TECLAS QUE ESCRIBEN LA LETRA INDICADA PERO CON NÚMEROS Y LAS F1 NINGUNA FUNCIONA. LO ABRÍ POR COMPLETO, DESCONECTÉ TODO, REVISÉ LOS FLEX Y ESTÁ TODO PERFECTO PERO EL TECLADO TIENE REMACHES DE PLÁSTICO Y NO QUISE DESSOLDARLO CON CALOR PORQUE SON MUCHAS PATITAS.
QUE PUEDO HACER?? QUISIERA FORMATEARLO PERO NO PUEDO Y EL LECTOR DE DISCO NO LEE Y SUENA COMO SI SE ATASCARA. POR FAVOR AYUDAAAA 😞

[resistencia]

Hola @Degeese 

Entre al administrador de dispositivos, y luego en teclados haga clic, y desinstale los controladores y reinicie el equipo

[Degeese]

Hola. Gracias pero he intentado eso muchas veces y no hay caso. Incluso ahí mismo en propiedades del teclado dice que funciona correctamente. Es un chiste. 

[resistencia]

intente instalar este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe 

Verifique en la pagina de soporte del equipo si tiene actualizado el BIOS.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-14-d000-notebook-pc-series/6529958/model/6838565