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Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la

Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambie de DD por un SSD, instale windows, pero no puedo accedre al recovery de fabrica, he descargado de la pagina oficial de HP los controladores y drivers, pero no puedo acceder a la restauracion de fabrica original 

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Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la

Estimado @Juan_Obregon 

 

si usted no creo antes con el programa de Recovery un USB de  respaldo de su disco, no  puede usar las herramientas de recuperación . Debe bajar cada archivo o controlador desde la pagina de soporte de su equipo.


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Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la

Ya descargue los drivers de la pagina oficial de HP, el equipo esta funcionando bien, pero quiero saber donde descargar o como crear un Recovery Manager original (restaurar de fabrica), porque no puedo activar el comando de control Star Wars, ni los sonidos de Star Wars, me dice que el equipo no tiene soporte.

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Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la

Usted tenia seguramente instalado de fabrica el programa recovery, entonces tenia entonces en su momento que crear un USB de recuperación de ese programa, al cambiar de disco es obvio que ya no lo tiene y no puede crear uno, 

 

ahora si desea instalar el comando control lo debe hacer con este archivo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76069.exe

 

Ahora no creo que su equipo sea compatible con la recuperación en la nube de HP, pero puede probar los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/0-c6WwEXOIE

 

 


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Gracias por sus atenciones y ayuda

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Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la

De nada, sino tiene otro consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. Gracias.


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